miércoles, 11 de marzo de 2015

MODELOS ADMINISTRATIVOS

En este objetivo nos pasearemos por diferentes modelos administrativos puestos en práctica en las empresas con el fin de ser mas eficientes, asegurando la calidad de sus productos o servicios.

Los modelos administrativos son la suma de los procesos que la empresa selecciona para el logro  de sus objetivos. El modelo puede ser tradicional como es la Administración por Objetivos, El enfoque de Sistema o la Teoria de Sistemas. No obstante existes modelos administrativos modernos como por ejemplo Planificación Estratégica, Outsourcing ...entre otros

Vamos a hacer un paseo por los siguientes modelos y estrategías:

  • Planificación Estratégica
  • Reingeniería
  • Outsourcing
  • Just at Time
  • Gestion de Calidad Total/ Aseguramiento de Calidad
    • Iso 9000
    • Normas Covenin
    • Sello Norven
    • Sello Verde



Planificación Estratégica: La Planificación estratégica es un proceso sistemático de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos u objetivos. La planeación estratégica se puede definir como lo que algunos llaman el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos. “Estrategia es la determinación de los objetivos a largo plazo y la elección de las acciones y la asignación de los recursos necesarios para conseguirlos”





Previo a la Planificación Estratégica de debe hacer el análisis de la Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de la empresa





REINGENERÍA: 

Ante un nuevo contexto, surgen nuevas modalidades de administración, entre ellas está la reingeniería, fundamentada en la premisa de que no son los productos, sino los procesos que los crean los que llevan a las empresas al éxito a la larga. Los buenos productos no hacen ganadores; los ganadores hacen buenos productos. Lo que tienen que hacer las compañías es organizarse en torno al proceso.

Propiamente hablando: "reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez".


http://www.monografias.com/trabajos/reingenieria/reingenieria.shtml#ixzz3U8aRKuO5



OUTSOURCING


La subcontratación,  o tercerización (del neologismo inglés: outsourcing) es el proceso económico empresarial en el que una sociedad mercantil delega los recursos orientados a cumplir ciertas tareas a una sociedad externa, empresa de gestión o subcontrata, dedicada a la prestación de diferentes servicios especializados, con el fin de dedicarse solo al objetivo principal de la empresa sin distraerse con actividades de apoyo.

JUSTO A TIEMPO (JUST IN TIME )


Es un sistema de organización de la producción para las fábricas, de origen japonés. También conocido como método Toyota o JIT, permite aumentar la productividad.



Permite reducir el costo de la gestión y por pérdidas en almacenes debido a acciones innecesarias. De esta forma, no se produce bajo suposiciones, sino sobre pedidos reales. Una definición del objetivo del Justo a Tiempo sería:


«producir los elementos que se necesitan, en las cantidades que se necesitan, en el momento en que se necesitan».

GESTIÓN DE CALIDAD Y/O ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Un sistema de gestión de la calidad es una estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los procedimientos técnicos y gerenciales, para guiar las acciones de la fuerza de trabajo, la maquinaria o equipos, y la información de la organización de manera práctica y coordinada y que asegure la satisfacción del cliente y bajos costos para la calidad.

En otras palabras, un sistema de gestión de la calidad es una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un conjunto de elementos (recursos, procedimientos, documentos, estructura organizacional y estrategias) para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, es decir, planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen en satisfacción del cliente y en el logro de los resultados deseados por la organización.

Las 7 herramientas básicas de Calidad Total  son: 
  1. Diagrama de Ishikawa, también conocido "espina de pescado" o "diagrama de causa-efecto", 
  2. Hoja de verificación o comprobación, 
  3. Gráfico de control, 
  4. Histograma, 
  5. Diagrama de Pareto, 
  6. Diagrama de dispersión y 
  7. Muestreo estratificado
Estas herramientas se utilizan para controlar los procesos dentro de cada unidad productiva o administrativas, según sea la empresa para evidenciar algun reproceso y hacer correctivos.

Existen ademas organizaciones que dan certificados de calidad, entre ellos tenemos:

CERTIFICADO ISO

La Organización Internacional de Normalización o ISO  nacida tras la Segunda Guerra Mundial (23 de febrero de 1947).
Es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación (tanto de productos como de servicios), comercio y comunicación para todas las ramas industriales. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones (públicas o privadas) a nivel internacional.

Para verificar que se cumplen los requisitos de la norma, existen unas entidades de certificación que auditan la implantación y aplicación, emitiendo un certificado de conformidad. Estas entidades están vigiladas por organismos nacionales que regulan su actividad.

¿Cuántas normas ISO existen? Pues bueno, normas ISO hay muchas, de forma aproximada podemos decir que a principios del 2012 había aproximadamente 19.000 normas ISO activas. Lo que puede servir para hacenos a la idea de que existen normas ISO para normalizar casi todo.

Por poner unos ejemplos podemos citar ISO 828 que es el estándar para la perforadoras de papel, ISO 14971 para la aplicación de la gestión de riesgo a los productos sanitarios,  ISO 17025 que marca los requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración…
Aunque de todas ellas, las que han cobrado mayor relevancia internacional son las normas ISO 9000 que son usadas por más de 120 países. ¿De que nos hablan estas normas? de Calidad y aunque no definen como deber ser un sistema de gestión de calidad de una empresa si ofrecen directrices para crearlo e implantarlo.

La Marca NORVEN 
Es el símbolo distintivo mediante el cual el Estado Venezolano garantiza que los productos que lo ostentan han sido fabricados conforme a las Normas Venezolanas COVENIN y bajo estrictos sistemas de Control de la Calidad.


Este sello de calidad está respaldado por una serie de disposiciones legales en las cuales la más importante es la Ley del SistemaVenezolano para la Calidad.

Es importante distinguir el sello que se usa, hay sellos que evidencian y controlan la calidad de un proceso de fabricación o los productos que se generan en el proceso. Otro tipo de sello garantiza la calidad de un determinado lote o grupo de productos. En Venezuela se ha distinguido claramente utilizando para el primer tipo la marca NORVEN y para el segundo la marca CERTIVEN. 
El proceso de normalización en Venezuela empieza a finales de la década de los cuarenta, pero no acierta a centralizarse hasta 1958 con la aparición de COVENIN que empezó a operar en 1960. Se consolido en el medio industrial en Enero de 1973 con el decreto 1195 del Ministerio de Fomento al crear la marca NORVEN y CERTIVEN. En Agosto del mismo año con decreto 3939 del Ministerio de Fomento seseñalaron todos los detalles sobre la solicitud, estudio, concesión y vigilancia de los sellos venezolanos de calidad. 

Proceso de Obtención de la maraca NORVEN:
Los industriales que fabriquen sus productos de acuerdo a las Normas Venezolanas COVENIN, pueden solicitar por escrito a FONDONORMA la autorización para el uso de la Marca NORVEN. Una vez recibida la solicitud, FONDONORMA procederá a evaluar la información preliminar consignada por la empresa, y posteriormente se auditaran los sistemas de Control de la Calidad de la empresa e igualmente se verificará, mediante ensayos realizados en laboratorios calificados, si el producto cumple con las especificaciones establecidas en las Normas Venezolanas correspondientes.

Sello Verde 


Es un programa ecológico de educación ambiental que avala experiencias, procesos, ecosistemas y personajes que aportan al equilibrio ambiental o a la vida en el planeta.

La norma ISO 14000 es un estándar internacional de gestión ambiental, que surgió en 1996.


Ahora te invito a:
  • Comentar en 1 o 2 párrafos sobre tu tema de exposición unido a lo que has leído y aprendido en este blog.
  • Comentar sobre otro tema diferente al de tu exposición, que te haya llamado la atención ¿Qué aprendiste? 
  • Un comentario general de la Asignatura "Orientación Industrial"
No debes repetir un comentario hecho por tus compañeros, en todo caso, complementarlo, aunque tiene valor la originalidad y redacción propia.




3 comentarios:

  1. Responde aqui para poder revisar y evaluar..... estoy a la orden para cualquier aclaratoria...byeee

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    Respuestas
    1. • Es el proceso económico empresarial en el que una sociedad mercantil delega los recursos orientados a cumplir ciertas tareas a una sociedad externa, empresa de gestión o subcontrata, dedicada a la prestación de diferentes servicios especializados, por medio de un contrato. Para ello, estas últimas, pueden contratar sólo al personal, caso en el cual los recursos los aportará el cliente y, o contratar tanto el personal como los recursos. Por ejemplo, una compañía dedicada a las demoliciones puede subcontratar a una empresa dedicada a la evacuación de residuos para la tarea de deshacerse de los escombros de las unidades demolidas, o una empresa de transporte de bienes puede subcontratar a una empresa especializada en la identificación o empaquetación.
      • Un tema que me intereso fue el “Sello verde” porque son productos que ayudan a mantener el medio ambiente, sus productos no son tóxicos y ayudan a alargar y mantener el planeta.
      • La cinta métrica, ya estando fabricada, sellada y empaquetada el OUTSOURCING se encargaría de sub-contratar a un personal que se encargue de la distribución, propaganda y la venta del mismo.
      • La asignatura “Orientación Industrial” es una materia que brinda una inducción a las leyes de la industria, a conocer las leyes de la LOTTT y sus beneficios, es muy importante que se sepan porque se utilizan mucho en el campo laboral.

      By: Alexander Montilla 6to U

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  2. El ISO 9000 es un conjunto de normas de calidad y gestion establecidad por la organizacion internacional (ISO).
    El ISO 9000 puede ser utilizado en cualquier tipo de empresa tanto como privadad como publica o actividad orientada a la producion de bienes y servicio,estas normas recogen tanto como contenido minimo como las guias y herramientas espesificas de implatacion como los metodos de auditoria.
    toda empresa le gustaria tener este tipo de calidad ya que es utilizado en 192 paises y ademas es reconocido internacionalmente como tal no dice como emplearlo pero si indica las directrices que se deben realizar para obtener este tipo de sello de calidad.

    El OUTSOURCING fue un tema de mi gran interes ya que me dio a conocer varios puntos de gran importancia como la sub-contractacion de tercerios que me permiten la distribucion y me ayudan a mantener una empresa en funcionamiento sin necesidad que sea de la empresa.

    La CINTA METRICO o mejor conocido como flexometro es un aparato muy utilizado para cumplir con las normas del sello iso 9000 para mi no sabia como una simple cinta metrica podia ayudar tanto la empresa para lograr obtener este tipo de sello calidad de tanto investigar di con una informacion de un gerente de planta que decia en su comentario: a llegado nueva maquinaria e insumos a la planta para seguir obteniendo este sello utilizamos la cinta metrica para que todo quede acorde como lo establece las directrices de las normas iso 9000.

    En mi opinion sobre la asignatura de orientacion industrial me gusto ya que me permitio conocer las leyes que me avalan tanto a mi como en la empresa, como debo actuar dentro de la empresa el tipo de organizaciones que se pueden emplear en la empresa y me ayudo mucho a mejorar y ser mas maduro en el area laboral.

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